Политика на поверителност

Регистрация по ЗДДС: BG103923684
Седалище и адрес на управление: България, гр. Варна, р-н Одесос, ул. Цариброд, №7, ет. 1
Управител: Тодор Каменов Иванов
Уебсайт: www.proinstall-bg.com

ПРОИНСТАЛ ООД уважава вашата поверителност и се ангажира да защитава личните ви данни. Тази Политика на поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни, когато използвате нашия уебсайт и услуги.

1. Събиране на лични данни

1.1. Данни, предоставени доброволно от вас

Ние събираме лични данни, които вие доброволно предоставяте, когато използвате нашия уебсайт или комуникирате с нас. Тези данни могат да включват:

  • име и фамилия

  • адрес

  • телефонен номер

  • имейл адрес

  • данни, свързани с направени поръчки

  • друга информация, която решите да споделите

1.2. Данни при плащания с банкови карти

При плащане с банкова карта се обработват ограничени данни, необходими за извършване на транзакцията, като:

  • обща информация за транзакцията

  • последни цифри на картата (маскирани)

  • статут на плащането

ПРОИНСТАЛ ООД не събира и не съхранява пълни данни от банкови карти, включително номер на картата, CVV код и пълен срок на валидност. Тези данни се обработват единствено от обслужващата банка и платежния оператор – УниКредит Булбанк.

1.3. Автоматично събирани данни

Ние можем да събираме автоматично информация чрез „бисквитки“ и други технологии, като IP адрес, тип устройство, използван браузър и информация за посещенията на уебсайта.

2. Използване на лични данни

2.1. Ние използваме вашите лични данни за следните цели:

  • за предоставяне и подобряване на нашите услуги

  • за обработване на заявки, поръчки и плащания

  • за комуникация с вас във връзка със запитвания

  • за изпращане на маркетингови съобщения (само след ваше съгласие)

  • за изпълнение на законови задължения (например счетоводство и данъчно отчитане)

2.2. Данните, свързани с картови плащания, се използват единствено за:

  • обработване на транзакция

  • възстановяване на средства при отказ от поръчка

  • разрешаване на платежни спорове

3. Споделяне на лични данни

3.1. ПРОИНСТАЛ ООД не продава, не отдава под наем и не споделя вашите лични данни с трети лица, освен в следните случаи:

  • с ваше изрично съгласие

  • когато това е необходимо за извършване на плащане или възстановяване на средства (УниКредит Булбанк)

  • когато това е необходимо за изпълнение на договор с вас

  • когато това се изисква по закон

  • когато е необходимо за защита на правата и сигурността на компанията или други лица

4. Защита на лични данни

4.1. Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неразрешен достъп, загуба, промяна или унищожаване.

4.2. Плащанията с карта се обработват съгласно стандартите на международните картови организации (Visa, Mastercard) и политиките на УниКредит Булбанк.

4.3. Въпреки нашите усилия не може да бъде гарантирана абсолютна сигурност на данните, предавани по интернет.

5. Вашите права

5.1. Съгласно GDPR имате следните права:

  • право на достъп

  • право на коригиране

  • право на изтриване („право да бъдете забравени“)

  • право на ограничаване на обработването

  • право на възражение

  • право на преносимост на данните

5.2. За упражняване на тези права можете да се свържете с нас на info@proinstall-bg.com.

5.3. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), ако считате, че обработваме личните ви данни в нарушение на закона.

6. Промени в Политиката на поверителност

6.1. ПРОИНСТАЛ ООД си запазва правото да променя тази Политика на поверителност по всяко време.

6.2. Промените ще бъдат публикувани на тази страница и ще влязат в сила веднага след публикуването им.

7. Контакти

ПРОИНСТАЛ ООД
Адрес: България, гр. Варна, р-н Одесос, ул. Цариброд №7, ет. 1
Имейл: office@proinstall-bg.com
Телефон: +359 (2) 975 74 75

Благодарим ви, че се запознахте с нашата Политика на поверителност!